AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (mit gesetzlichen Informationen)

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Preise und Versandkosten
6. Lieferung
7. Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt

Weitere Informationen

Bestellvorgang
Vertragstext
Online-Streitbeilegung

Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten
nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Dr. Höhl’s GmbH & Co. KG  (nachfolgend: Dr. Höhl’s ) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der: Dr. Höhl’s GmbH & Co. KG | Am Weides 55 | 63477 Maintal | Germany |USt-IdNr. DE298666542. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags unter der Telefonnummer 06181 4988919 sowie per E-Mail unter info@the-pomp.com.

3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
3.3 Der Kunde ist bei der Bestellung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer, Bankverbindung ist der Kunde verpflichtet, der Dr. Höhl’s GmbH & Co. KG | Am Weides 55 | 63477 Maintal | Germany | M +49 172 6757901 | F +49 6181 4988918 | info@the-pomp.com diese Änderung unverzüglich durch Änderung der Angaben per Mail, Fax oder per Telefon mitzuteilen.

3.4 Der Anbieter sendet dem Kunden unmittelbar nach Bestellung eine E-Mail bzw. ein Fax mit den Kundeninformationen und der Auftragsbestätigung an die bei der Bestellung vom Besteller angegebenen E-Mail-Adresse oder Faxnummer. Der Vertrag kommt mit Erhalt der Auftragsbestätigung wirksam zustande.
3.5 Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, das von ihm angegebene E-Mail-Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist, und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des E-Mail-Kontos ein Empfang von E-Mail-Nachrichten ausgeschlossen ist. Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an den Besteller gerichtete E-Mail dreimal hintereinander zurückkommt, oder die Leistung aufgrund fehlerhafter Anschrift nicht erbracht werden kann.
3.6. Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine angegebenen Daten in die Kundendatei des Anbieters aufgenommen werden.

4. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Dr. Höhl’s GmbH & Co. KG, Am Weides 55, 63477 Maintal, Telefon +49 6181 4988 919, Fax +49 6181 4988 918, E-Mail info@drhoehls.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Hier können Sie das Muster-Widerrufsformular herunterladen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, Sektsteuer und sonstige Preisbestandteile, wie die Verpackung.
5.2 Die angegebenen Preise sind freibleibend. Nur der von uns im Rahmen der Auftragsbestätigung angegebene Preis gilt als verbindlich. Sollten sich Druckfehler in der Preisliste befinden, so besteht kein Rechtsanspruch, die Ware zu dem in der Preisliste freibleibend unterbreiteten Angebot zu erhalten. Mit dem Erscheinen dieser Preisliste werden alle früheren Angebote ungültig.
5.3 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 6,90 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Bestellungen ab einem Auftragswert von 90,00 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands frei Haus.

6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit UPS.
6.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-4 Werktage. Auf evtl. abweichende
Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite, oder bei Verzögerung per E-Mail hin.
6.3 Wir liefern auf eigene Gefahr. Sollten beim Versand Schäden auftreten, so ist das alleine unser Risiko. Sie erhalten dafür nach unserer Wahl eine Gutschrift oder Ersatz. Sie brauchen sich den Schaden nur durch den Auslieferer bestätigen zu lassen.

7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt in unserem Online-Shop im Voraus, wahlweise via Paypal oder Sofortüberweisung.
7.2 Die Zahlung bei allen anderen Bestellungen ist innerhalb 30 Tagen nach Erhalt der Ware netto fällig. Bei Erstaufträgen von unbekannten Bestellern und Lieferungen ins Ausland erfolgt die Lieferung per Nachnahme oder gegen Vorkasse. Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir bei Zahlungsverzug pro Mahnung Kosten bis zu 8,00 Euro sowie Verzugszinsen in Höhe von 4% über dem jeweiligen Basiszins berechnen müssen.

8. Eigentumsvorbehalt
Der Vollständigkeit halber möchten wir Sie darauf hinweisen, dass sämtliche von uns gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises, unabhängig von dem bestehenden Rückgaberecht, unser Eigentum bleibt.

Weitere Informationen

Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen.
Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [X] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [zur Kasse]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button [Eingaben prüfen] zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.